お客さま本位の業務運営に関する取組状況およびＫＰＩ実績値の公表について
ＪＡたじまでは、「たじまに生きる たじまを活かす」をスローガンとしています。この言葉には、ＪＡたじまが「但馬に根ざした活動を通して地域とともに発展していきたい」、「但馬にあるすべての人・自然・資源を活き活きとさせていきたい」という思いが込められています。
当ＪＡでは、このスローガンのもと、地域に根ざす協同組合として、お客様本位の業務運営の実践を図り、より一層お客様に信頼されるＪＡとなることを目指して「お客様本位の業務運営に関する取組方針」を公表するとともに、組合員・利用者の皆さまの安定的な資産形成に貢献するための具体的な取組みを実践しています。
今回、本方針の取組状況をご確認いただくため、下記のとおり公表いたします。
また、上記とあわせ「お客様本位の良質な金融商品・サービスを提供する金融事業者をお客さまが選ぶ上で比較することのできる統一的な指標」（「比較可能な共通ＫＰＩ」）も同時に公表いたします。
たじま農業協同組合
