小さな「ありがとう」が
毎日の励みです。
支店 窓口担当 C.S
わたしは、香住支店で金融窓口を担当しています。窓口業務の中で、お客様の入出金などを丁寧に対応したり、ATMの操作方法をお伝えしたり、定期貯金の利率が上乗せになるキャンペーン等の案内をしたりすることで、お客様から小さな「ありがとう」をたくさんいただいています。
香住支店とは
美方郡香美町香住区内を管轄としています。地域の皆さまに安心してご利用いただける、身近で便利な金融機関として、お客様からお金を預かるほか、ローンや投資信託などの商品を扱っています。
入組を決めた理由
仕事を通じて地元に貢献したいという思いがありました。ほかにも、JAは色々な事業を展開しているので、たくさんのことを経験して、幅広い知識が付けられることも魅力に感じました。
職場の雰囲気
明るくて楽しい雰囲気です。窓口担当だけでなく、支店全体で仲が良く、支店でBBQをしたり、職員同士で卓球やバドミントン大会を開いたこともあります。
仕事のやりがい
日々業務をこなしていく中で、できることが増えるたび、同じ職場の人に頼りにされるようになっていくことがうれしいです。「あなたに任せたら大丈夫」と思ってもらえるように、今後も頑張ります。
これから経験してみたいこと
今は金融窓口の業務を行っていますが、共済など他の業務の知識も付けて、幅広く対応できるようになりたいです。
1日のスケジュール
-
6:00
起床
-
8:00
出社
-
8:15
午前のお仕事スタート
【開店準備】
・開店前に窓口職員同士で当日の予定や仕事状況の確認。
【窓口業務(9時開店)】
・来店者のご依頼により、貯金口座の開設や入出金、振込処理。
・期間限定のお得な定期貯金キャンペーン商品のご案内。 -
13:00
昼食
-
14:00
午後のお仕事スタート
【窓口業務】
・午前中に引き続き、貯金口座の開設や入出金、振込処理。
・公的年金のお受け取りのご相談。
【閉店作業(15時閉店)】
・閉店後、現金や小切手、伝票等の確認・集計作業。
【窓口ミーティング】
・窓口チームで今後の予定、取り組みについて情報共有。 -
17:15
退社
-
18:00
夕食
-
20:00
映画・ドラマ鑑賞
-
23:00
就寝