共済加入者からの
「ありがとう」
わたしは広谷支店で総合渉外として働いており、日々組合員・利用者宅を訪問し、皆さまのライフプランに応じて、資産運用やローン、共済商品のご説明・提案を行っています。
医療共済の加入を勧めたある男性がケガをして、入院する必要があり、仕事を休まなければならない時がありました。長期間働くことができなくなってしまい、またお子さんにも手がかかる時期でしたが、医療共済のおかげで、入院費や医療費をまかなうことができました。
後日、その方から「医療共済を勧めてもらって助かった。ありがとう」とお礼の言葉をいただきました。その男性だけでなく、家族のためにもなったので、とても印象に残っています。
広谷支店とは
養父市の南東部を管轄としています。地域の皆さまのための身近で便利で安心な金融機関として、お客様からお金を預かるほか、ローンや投資信託などの商品を扱っています。
入組を決めた理由
生きていくうえで大切な、お金や共済(保険)、食など、JAで働くことで、身に付けられる知識がたくさんあることや、自分のスキルアップにつながることが入組の決め手です。地元である但馬地域の力になりたいという思いも大切にして、就職活動を行いました。
職場の雰囲気
支店の窓口担当と連携が取れています。総合渉外同士で仲が良く、組合員・利用者に関する情報共有ができていて、とても良い雰囲気です。
仕事のやりがい
お礼を言われることです。お客様のニーズに合わせた提案で共済に加入いただき、「助かった、これで安心できます」と言っていただくことがあります。そのほか、お子様が生まれ家族が増えた方に、今後のライフイベントを踏まえた保障内容の見直し提案をしたことで、「将来設計を一緒に考えてくれてありがとう。」と言われたときは、とてもうれしかったです。
これから経験してみたいこと
家族が農業をしていることもあり、農業の知識を増やしたいです。渉外活動をしている中で、組合員の方に農業に関する質問を受けることもあるので、しっかりと答えられるように勉強していきたいです。
1日のスケジュール
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7:00
起床
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9:50
出社 ※時差出勤
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10:00
午前のお仕事スタート
【チームミーティング】
・各担当者の進捗状況を渉外チームで共有し、今後の取り組みについて相談。
【集金訪問】
・訪問先で現金のお預かり。
・JAバンクアプリ・ネットバンクのご紹介。
【渉外業務整備】
・帰店し、お預かりした現金、申込書類等の整理。 -
12:15
昼食
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13:15
午後のお仕事スタート
【相談業務】
・各ご家庭のライフプラン等を確認し、ニーズに応じた商品説明。
・ご提案内容をもとに、契約手続き。
【渉外業務整備】
・契約書類の整備、翌日のアポイントメント確認・資料準備。 -
19:00
退社
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19:30
バッティングセンター
わたしはJAたじまの野球部に所属しています。兵庫県内のJAごとの大会や、地元の豊岡リーグなどがあります。学生時代に野球部だった方や野球が好きな方はぜひ入部して、一緒にプレーしましょう!
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20:30
帰宅、夕食
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23:00
就寝